Seminar:
24030
Termin:
05. Juni 2024 10:00 Uhr
- 17:30
Uhr
Referent:
Bernd Sehnert, Trainer und Coach, Bad Windsheim
Teilnehmergebühr:
199,- € / 279,- € Gäste
Veranstalter:
Architektenkammer Rheinland-Pfalz
Hindenburgplatz 6
55118 Mainz
Veranstaltungsort:
Architektenkammer Rheinland-Pfalz
Hindenburgplatz 6
55118 Mainz
Anfahrt
Viele Gespräche mit Bauherren, Auftraggebern, Auftragnehmern, Behörden, Mitarbeitern und manchmal auch Kollegen bergen Konfliktstoffe. Meist sind sie nervenaufreibend, kosten Zeit und Energie. Doch Konflikte sind auch wichtig: Sie bringen Informationen und klären Positionen. Leider geht es dabei nicht immer fair zu. Besprechungen, Diskussionen und Gespräche drohen zu eskalieren.
Dieses Seminar zeigt Ihnen Mittel und Wege auf, diese Konflikte zu bearbeiten. Sie erfahren, was Konflikte auslösen, mit einem machen und wie Sie damit umgehen können.
- Konflikte erkennen
Was steckt hinter dem Konflikt?
Die versteckten Konfliktsignale - Konflikte analysieren
Die Systematik von zwischenmenschlichen Spannungen - Strategien zur Konfliktlösung
Beurteilung von eigenen und fremden Interessen
Techniken zum Konfliktlösungsverfahren
Konflikt-Roadmap - Konflikt-Kommunikationstechniken
Welche Wörter lösen Konflikte aus?
Konfliktfreie Kommunikation (GFK nach M. Rosenberg) - Konfliktgespräche führen
Gesprächsvorbereitung und -steuerung
Klären, vereinbaren und Grenzen setzen
Zielgruppe:
Alle, die Konflikte erkennen und frühzeitig bearbeiten wollen
In der Mittagspause besteht die Möglichkeit zum gemeinsamen Mittagessen.
(das Mittagessen ist in der Seminargebühr enthalten)
